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Termos de Uso

As seguintes Condições Gerais regulam a venda de produtos apresentados neste site pela "PEÑA 1873FARMACEUTICOS C.B." com NIF E-09573189 e endereço físico em Villarcayo, Plaza Mayor, nº 8 (Código Postal 09550).

Proprietários da Farmácia: Dona Dolores Natividad PEÑA LORENZO NIF 71.266.406-D, Don Iván PEÑA LORENZO NIF 13.165.068-Y e Don José-Ignacio PEÑA LORENZO NIF 13.163.254-D.

Regulamentação que rege farmácias: http://www.msc.es/profesionales/farmacia/legislacion/leyes/home.htm

Colégio Oficial de Farmacêuticos da província de Burgos: https://www.cofburgos.es

Como farmácia legalmente estabelecida na Espanha, comunidade autônoma de Castilla y León, adaptamos nosso site www.farmacia-internacional.net ao Real Decreto 870/2013, de 8 de novembro, que regula a venda à distância ao público, por meio de sites, de medicamentos de uso humano sem receita, mais informações em distafarma.aemps.es

A autoridade de saúde competente responsável por supervisionar a venda de medicamentos pela Internet: Direção Geral de Saúde Pública. Paseo de Zorrilla, 1. Código Postal: 47007 Valladolid. tel. 983 413 934. dgsp@jcyl.es

Os usuários são informados de que as fotos dos produtos publicadas, bem como alterações nos produtos em termos de medidas e volumes atualizados pelos próprios laboratórios, podem não corresponder às fotos anunciadas.

Horário de segunda a sexta 24h através do e-mail info@farmacia-internacional.net

A venda é considerada realizada em nosso escritório registrado, e a compra através deste portal implica aceitação das condições gerais.

O idioma do contrato é espanhol.

1º PROCESSO DE COMPRA

O processo de compra consiste em várias etapas:

PRIMEIRO: Antes de iniciar o processo de compra, você deve ter registrado seus dados pessoais no formulário de registro, modificando os dados se necessário.

SEGUNDO: Uma vez que você tenha um login e senha, pode proceder à escolha de seus produtos.

TERCEIRO: Em seguida, enviamos a confirmação da compra.

2º PREÇOS: Os preços indicados nas listas de produtos e nos MEDICAMENTOS incluem IVA (impostos incluídos). No resumo final da compra, aparecerá o preço total com impostos e custos de envio incluídos.

Informamos que não somos responsáveis pelos Impostos Aduaneiros e Taxas que alguns países aplicam à entrada de remessas estrangeiras.

3º COBERTURA GEOGRÁFICA: Os produtos oferecidos podem ser adquiridos na Espanha, na União Europeia e no resto do mundo. Mais informações em Envios e devoluções.

4º SISTEMA DE PAGAMENTO Como regra geral, todos os pagamentos devem ser feitos em euros, independentemente do sistema de pagamento e do país de origem da compra. Abaixo estão os sistemas de pagamento válidos: DEPÓSITO OU TRANSFERÊNCIA BANCÁRIA, CARTÃO DE CRÉDITO OU DÉBITO e PAYPAL.

:: Depósito bancário ou transferência. O pagamento só será considerado efetuado, e a notificação do pedido será recebida no momento em que a Farmacia Internacional receber a confirmação desse pagamento.

Banco Santander:

IBAN: ES97 0049 1122 1527 1021 9282

SWIFT/BIC: BSCHESMM

Cartão de crédito. Fraude com cartão de crédito é crime, e esta empresa tomará medidas legais contra qualquer pessoa que faça uma transação fraudulenta em nossa loja online.

Para pagamentos com cartão de crédito, a cobrança será feita através do POS virtual (Ponto de Venda) do Banco Santander.

Dessa forma, garantimos a total confidencialidade dos dados bancários, que são transmitidos diretamente.

5º RECLAMAÇÕES:

ATENÇÃO DEVOLUÇÕES: VEJA A SEÇÃO DE DEVOLUÇÕES.

Dependendo do tipo de produto, sua devolução pode não ser possível por motivos de saúde. Você não poderá exercer o direito de retracto quando o produto não for devolvido na embalagem original e quando o produto não estiver em perfeitas condições.

Para qualquer reclamação, você pode entrar em contato conosco através do nosso e-mail info@farmacia-internacional.net. Você precisará fornecer seu nome e sobrenome, telefone ou e-mail de contato, país e o motivo da reclamação. Atenderemos você o mais rápido possível.

Como CONSUMIDOR, você pode solicitar formulários de reclamação em nosso escritório registrado ou baixá-los em http://www.consum.cat/doc/doc_62342195_2.pdf

Este documento é arquivado em nossos sistemas de computador como prova do processo de compra, e você pode baixá-lo facilmente do portal sempre que quiser.

SENHAS A FARMACIA INTERNACIONAL fornecerá senhas pessoais ao usuário que se registrar como tal no site. Essas senhas servirão para acessar os serviços fornecidos através do site. O usuário deve manter suas senhas sob sua responsabilidade exclusiva, na mais estrita e absoluta confidencialidade, assumindo, portanto, os danos ou consequências de qualquer tipo que possam advir do descumprimento ou divulgação do segredo. Por razões de segurança, a senha para acesso telemático aos serviços vinculados ao site pode ser modificada a qualquer momento pelo usuário. O usuário compromete-se a notificar imediatamente a FARMACIA INTERNACIONAL sobre qualquer uso não autorizado de sua senha, bem como sobre o acesso não autorizado de terceiros a ela.

7º LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE:

Não assumimos responsabilidade pelas informações contidas em sites de terceiros que podem ser acessados por links.

8º MENORES

Não é permitido o registro de menores.

9º ALTERAÇÕES NAS IMAGENS DE PRODUTOS ANUNCIADOS

Na Farmacia Internacional, esforçamo-nos para fornecer informações precisas e atualizadas sobre todos os produtos que oferecemos em nosso catálogo online. No entanto, é essencial observar que as imagens anunciadas dos produtos podem não corresponder às imagens atuais dos mesmos produtos nos casos em que os fabricantes ou laboratórios façam alterações nos formatos ou imagens dos produtos.

Essas alterações nas imagens dos produtos são decisões exclusivas dos fabricantes e estão além do nosso controle. Portanto, a Farmacia Internacional não pode ser responsabilizada por essas modificações e não aceitará devoluções baseadas apenas em diferenças nas imagens dos produtos.

Comprometemo-nos a fornecer descrições precisas e completas dos produtos, incluindo informações sobre ingredientes, características e usos. Estamos sempre disponíveis para responder a quaisquer perguntas que você possa ter sobre um produto específico antes de efetuar sua compra.

10º VALIDADE DOS PRODUTOS

As datas de validade dos produtos oferecidos em nosso site estão em estrita conformidade com as regulamentações e disposições estabelecidas pela legislação farmacêutica vigente. De acordo com essas regulamentações, a data de validade mínima permitida para nossos produtos é de 6 meses a partir da data de compra.

Entendemos que nossos clientes podem ter preferências específicas em relação às datas de validade dos produtos que compram. Portanto, ao fazer um pedido em nossa plataforma online, oferecemos a opção de solicitar datas de validade mais longas, se desejar.

Nosso compromisso é fazer tudo o que estiver ao nosso alcance para atender às suas necessidades e preferências. Se você solicitar datas de validade prolongadas ao fazer seu pedido, faremos o possível para levá-las em consideração. Em caso de não ser possível fornecer uma data de validade mais longa para um produto específico, informaremos imediatamente.

Este comerciante compromete-se a não permitir qualquer transação que seja ilegal ou considerada pelas marcas de cartões de crédito ou pelo banco adquirente, que possa ou tenha o potencial de prejudicar sua reputação ou influenciá-las negativamente. As seguintes atividades são proibidas nos programas das marcas de cartões: venda ou oferta de um produto ou serviço que não esteja em plena conformidade com todas as leis aplicáveis ao Comprador, Banco Emissor, Comerciante, Titular do Cartão ou cartões.

Além disso, as seguintes atividades também são explicitamente proibidas:

"A venda de medicamentos sujeitos a receita médica."